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Términos y Condiciones
Última actualización: 〔FECHA〕
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web de Casa de Cristal (en adelante, el “Sitio”). Al navegar o utilizar el Sitio, usted acepta quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el Sitio.
1. Identificación del responsable
El Sitio es operado por 〔RAZÓN SOCIAL〕, panadería artesanal con domicilio en Blvd. Felipe Pescador 1100, Col. Esperanza · Durango, Dgo., C.P. 34080, México, RFC 〔RFC〕. Para cualquier asunto relacionado con estos Términos puede comunicarse al correo 〔CORREO DE CONTACTO〕 o al teléfono 〔TELÉFONO〕.
2. Objeto y aceptación
El Sitio tiene como finalidad presentar los productos y servicios de Casa de Cristal, permitir reservaciones, así como la solicitud de productos. El uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos en la versión vigente al momento del acceso.
3. Uso del Sitio
El usuario se compromete a:
- Utilizar el Sitio conforme a la ley, la moral y las buenas costumbres.
- Proporcionar información veraz y actualizada cuando le sea requerida.
- No realizar actividades que dañen, sobrecarguen o impidan el normal funcionamiento del Sitio.
4. Reservaciones y pedidos
Las reservaciones y solicitudes realizadas a través del Sitio están sujetas a disponibilidad y a confirmación por parte de Casa de Cristal. Una reservación o pedido no se considera confirmado hasta recibir la notificación correspondiente. Casa de Cristal se reserva el derecho de cancelar o modificar una reservación o pedido por causas justificadas.
5. Precios y pagos
Los precios mostrados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Casa de Cristal podrá modificar sus precios en cualquier momento; el precio aplicable será el vigente al momento de confirmar el pedido.
6. Entregas, cancelaciones y devoluciones
Entrega. Los productos se entregan únicamente para recoger en nuestra sucursal ubicada en Blvd. Felipe Pescador 1100, Col. Esperanza · Durango, Dgo., C.P. 34080. No se realizan envíos a domicilio. Le avisaremos cuando su pedido esté listo y podrá recogerlo dentro de nuestro horario de atención.
Pagos y anticipos. Los productos disponibles en mostrador se pagan al momento de recogerlos. Los encargos especiales (por ejemplo, pasteles o pedidos grandes) podrán requerir un anticipo para confirmarse; el monto y la forma se acordarán al momento de levantar el pedido.
Cancelaciones. Los encargos especiales pueden cancelarse con al menos 24 horas de anticipación respecto a la fecha de recolección. Las cancelaciones fuera de ese plazo podrían no admitir la devolución del anticipo, al haberse iniciado ya la preparación.
Devoluciones y calidad. Por tratarse de productos alimenticios perecederos, y por razones de higiene y seguridad, no se aceptan devoluciones una vez entregado el producto. Si detecta algún problema de calidad, le pedimos contactarnos a la brevedad para atenderlo; cada caso se resolverá de manera individual.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño y código) son propiedad de Casa de Cristal o de sus titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
8. Limitación de responsabilidad
Casa de Cristal procura mantener el Sitio disponible y la información actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, Casa de Cristal no será responsable por daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio.
9. Modificaciones
Casa de Cristal podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Durango, Durango, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para dudas o aclaraciones sobre estos Términos, puede escribirnos a 〔CORREO DE CONTACTO〕 o llamarnos al 〔TELÉFONO〕.